Envie e receba

Perguntas Frequentes

• O que é Zelle^®?

  Zelle^® é uma maneira rápida, fácil e segura de enviar dinheiro diretamente entre quase todas as contas bancárias nos Estados Unidos, geralmente em minutos1. Com apenas um e-mail ou número de celular dos EUA, é possível enviar dinheiro para pessoas de sua confiança, independentemente do local de seus bancos².

• Para quem posso enviar dinheiro com Zelle^®?

  Você pode enviar dinheiro para amigos, familiares e outras pessoas de confiança¹.
  
  Como o dinheiro é enviado diretamente de sua conta bancária para a de outra pessoa dentro de minutos², é importante enviar apenas para pessoas de sua confiança, e sempre garantir que você usou o e-mail ou número de celular dos EUA correto.

• Como uso o Zelle^®?

  Você pode enviar, solicitar ou receber dinheiro com Zelle^®.
  
  

  • Para começar, entre no serviço bancário on-line do Banesco USA ou no aplicativo para dispositivos móveis (BanescOnline ou BanescoMobile), vá para “Transferir e pagar” e selecione “Zelle^®”. Aceite os termos e condições, digite seu e-mail ou número de celular dos EUA, receba um código de verificação único, digite-o e você está pronto para começar a enviar e receber com Zelle^®.
    
  • Para enviar dinheiro usando Zelle^®, basta adicionar o e-mail ou número de celular de um destinatário confiável, digitar o valor que desaja enviar e um comentário opcional, revisar e depois clicar em "Enviar". Na maioria dos casos, o dinheiro fica disponível para seu destinatário em minutos¹.
    
  • Para solicitar dinheiro usando Zelle^®, escolha "Solicitar", selecione a(s) pessoa(s) da(s) qual(is) deseja solicitar dinheiro, digite a quantia desejada, acrescente um comentário opcional, revise e clique em “Solicitar”³.
    
  • Para receber dinheiro, basta compartilhar com um amigo seu e-mail ou número de celular dos EUA registrado e pedir para que envie o dinheiro pelo Zelle^®.