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Zelle® para sua pequena empresa

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Logotipo do Banescousa Logotipo da Zelle

O Zelle® para sua pequena empresa é uma ótima opção de pagamento para você e seus clientes¹

Você sabia que os clientes de pequenas empresas do Banesco USA agora podem usar o Zelle® para que seus negócios aceitem pagamentos de seus clientes? Com o Zelle® para sua pequena empresa, o dinheiro é enviado diretamente para sua conta bancária e geralmente fica disponível em minutos.¹ Basta fornecer seu número de celular ou endereço de e-mail dos EUA ao seu cliente para que ele possa lhe pagar.

Utilizar o Zelle® para sua pequena empresa é:

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Rápido

Envie e receba dinheiro diretamente de uma conta para outra – geralmente em minutos.¹

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Seguro

O dinheiro é enviado diretamente para sua conta bancária, reduzindo a necessidade de manusear dinheiro ou cheques. Não é necessário fornecer as informações da sua conta para enviar e receber pagamentos¹ com o Zelle® para sua pequena empresa.

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Fácil

Envie dinheiro para quase qualquer pessoa que você conhece e confia¹ usando apenas seu endereço de e-mail ou número de celular dos EUA.

Perguntas frequentes sobre pequenas empresas

O que é o Zelle® para sua pequena empresa?

O Zelle® para pequenas empresas é uma maneira rápida, segura e fácil para que pequenas empresas enviem, recebam e solicitem dinheiro, geralmente em questão de minutos¹, com clientes e fornecedores qualificados em quem confiam. Se seus clientes usarem Zelle ® no aplicativo bancário de sua instituição financeira, eles poderão enviar pagamentos diretamente para sua conta bancária do Banesco USA apenas com seu endereço de e-mail ou número de celular nos EUA.

Como faço para usar o Zelle® para minha pequena empresa?

Você pode enviar, solicitar ou receber dinheiro com o Zelle® para sua pequena empresa. Para começar, acesse o internet banking ou o aplicativo móvel do Banesco USA, selecione “Transferir e Pagar” e, em seguida, “ Zelle® ”. Insira seu endereço de e-mail ou número de celular dos EUA, receba um código de verificação único, insira-o, aceite os termos e condições e você estará pronto para começar a enviar e receber dinheiro com o Zelle® para sua pequena empresa. Se o seu cliente estiver usando o Zelle® por meio do aplicativo do banco, ele poderá pagá-lo com o Zelle®. Você receberá uma notificação de pagamento quando o cliente enviar dinheiro em resposta à sua solicitação. Se o seu cliente estiver cadastrado no aplicativo Zelle®, ele não poderá enviar dinheiro com o Zelle® e você deverá providenciar um método de pagamento diferente.

Como posso informar meus clientes que eles podem me pagar com Zelle ® ?

Existem algumas maneiras de incentivar seus clientes a pagar com Zelle® .
  • Informe verbalmente aos clientes que você aceita pagamentos com Zelle® e que eles podem enviar dinheiro facilmente diretamente do aplicativo bancário deles.
  • Inclua-o em uma fatura. Recomendamos adicionar “Aceito pagamentos com Zelle® ou “Pague-me com Zelle® .
  • Use o Zelle® para que sua pequena empresa solicite pagamentos de seus clientes (eles receberão uma notificação informando que você solicitou o pagamento via Zelle® ) .2
  • Baixe os ativos de marketing do Zelle® gratuitamente em zellepay.com e adicione-os ao seu site, redes sociais e muito mais!
  Atenção: você só poderá receber pagamentos de consumidores que utilizam o Zelle® por meio do aplicativo bancário da instituição financeira deles. Você não poderá receber pagamentos de consumidores cadastrados no aplicativo Zelle® .

O Zelle ® ou o Banesco USA oferecem proteção de compra?

Nem o Banesco USA nem o Zelle ® oferecem proteção de compra para pagamentos feitos com o Zelle ® .

Há alguma taxa para usar o Zelle® para sua pequena empresa com uma conta comercial no Banesco USA?

Não, o Banesco USA não cobra nenhuma taxa de utilização do Zelle ® para clientes nacionais. As tarifas de mensagens e dados de sua operadora de celular podem ser aplicadas.1 Clientes internacionais, tanto particulares quanto empresariais, estão sujeitos às taxas do Zelle® .2 Consulte a tabela de taxas e tarifas de serviço.

Minhas informações estão seguras?

Manter seu dinheiro e suas informações seguras é uma das principais prioridades do Banesco USA. Ao usar o Zelle® em nosso Internet Banking ou aplicativo móvel, suas informações são protegidas com a mesma tecnologia que usamos para manter sua conta do Banesco USA segura.

Há alguma diferença na experiência entre usar o Zelle ® com minha conta bancária pessoal e com minha conta para pequenas empresas?

Independentemente de você usar o Zelle® com uma conta comercial ou uma conta de consumidor, o Zelle® usa a mesma rede para iniciar pagamentos a pequenas empresas e consumidores. Os consumidores que já estão inscritos no Zelle® por meio de seu aplicativo bancário não precisam fazer nada diferente para enviar dinheiro para uma pequena empresa. A experiência é um pouco diferente para pequenas empresas, já que elas atualmente não podem enviar ou receber pagamentos de consumidores que estejam cadastrados apenas no aplicativo Zelle® .

Se eu já uso o Zelle® para a sua pequena empresa, preciso fazer algo diferente para continuar usando o Zelle® para a sua pequena empresa?

Leia os Termos e Condições atualizados que foram fornecidos pelo Banesco USA. Como usuário atual do Zelle® para sua pequena empresa, após fazer login e aceitar os novos Termos de Serviço, todos os seus endereços de e-mail ou números de celular dos EUA associados a uma conta comercial serão reconhecidos como comerciais no Zelle® . Não é necessário se cadastrar novamente nem tomar nenhuma ação adicional para continuar usando o Zelle® para sua pequena empresa. Suas atividades atuais, pagamentos pendentes e pagamentos recorrentes não serão afetados.

Já utilizo o Zelle ® através da minha conta bancária pessoal. Como faço para me inscrever para usar o Zelle ® com minha conta bancária para pequenas empresas?

Para começar, acesse o Internet Banking ou o aplicativo móvel do Banesco USA. Para cadastrar uma conta bancária empresarial no Zelle® para sua pequena empresa, você deve usar um número de celular ou endereço de e-mail dos EUA diferente daquele usado para cadastrar sua conta bancária pessoal no Zelle® . Por exemplo, crystal@email.com estaria conectado à sua conta corrente pessoal e 555-555-1234 estaria conectado à sua conta bancária de pequena empresa.

Se eu usar o Zelle® para a sua pequena empresa, o Zelle® será integrado a algum software?

Não, o Zelle® para pequenas empresas não se integra diretamente com softwares de contabilidade neste momento. No entanto, como o Zelle® para sua pequena empresa está conectado à sua conta bancária, você pode visualizar todas as transações do Zelle® para sua pequena empresa em seus registros de transações bancárias online. Se as transações da sua conta bancária forem integradas ao software de contabilidade, você verá o Zelle® referente às transações da sua pequena empresa.

Como posso saber se minha pequena empresa é elegível para usar o Zelle® para pequenas empresas?

Para determinar se sua pequena empresa é elegível para usar o Zelle® , acesse o aplicativo do seu banco no celular e procure por Zelle® para pequenas empresas. Se você conseguir se cadastrar no Zelle® para sua pequena empresa usando sua conta corrente empresarial, então você está qualificado para usar o Zelle® .

Para quem devo ligar se tiver dúvidas ou precisar de ajuda?

Ligue para o Banesco USA no número 1-888-228-1597 para que possamos ajudar você.

Posso usar o Zelle® para minha pequena empresa internacionalmente?

Para usar o Zelle® para sua pequena empresa, as contas bancárias ou de cooperativas de crédito do remetente e do destinatário devem estar localizadas nos EUA.

Posso cancelar um pagamento?

Você só pode cancelar um pagamento se a pequena empresa ou o consumidor para o qual você enviou dinheiro ainda não estiver cadastrado no Zelle®. Para verificar se o pagamento ainda está pendente porque o destinatário ainda não se inscreveu, você pode acessar sua página de atividades, escolher o pagamento que deseja cancelar e selecionar "Cancelar este pagamento". Se você enviar dinheiro para uma pequena empresa ou consumidor que já tenha se cadastrado no Zelle® por meio do aplicativo móvel do banco, o dinheiro será enviado diretamente para a conta bancária e não poderá ser cancelado. Por isso, é importante enviar dinheiro apenas para pessoas em quem você confia e sempre se certificar de que usou o endereço de e-mail ou o número de celular dos EUA correto ao enviar dinheiro. Se você tentar enviar dinheiro para um consumidor que esteja cadastrado apenas no aplicativo Zelle®, o pagamento não será concluído e uma mensagem aparecerá para informá-lo de que o pagamento não pode ser concluído. Para contas de pequenas empresas, o Zelle® para sua pequena empresa não oferece suporte, no momento, ao envio de dinheiro para usuários cadastrados no aplicativo Zelle® . Se você enviou dinheiro para a pessoa errada, recomendamos entrar em contato com o destinatário e solicitar o reembolso. Se não conseguir receber seu dinheiro de volta, entre em contato conosco pelo telefone 1-888-228-1597 para que possamos ajudá-lo.

Há algum limite para enviar e receber dinheiro com o Zelle® para sua pequena empresa?

Faça login no Internet Banking para verificar seus limites.
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Cadastre-se agora para começar

  1. Faça login no Online Banking e selecione Transferir e pagar
  2. Selecione Zelle® para sua pequena empresa”
  3. Registre seu número de celular ou endereço de e-mail dos EUA
  4. Comece a enviar e receber dinheiro

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Alerta

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Fraude em ascensão: Proteja-se O Banesco USA nunca solicitará sua senha, PIN, número do Seguro Social ou números completos da conta por e-mail ou SMS. O Banesco USA também nunca solicitará um código de acesso seguro por telefone.

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