Zelle ^® para su pequeña empresa es una forma rápida, segura y sencilla para que las pequeñas empresas envíen, reciban y soliciten dinero, normalmente en cuestión de minutos¹, con clientes y proveedores elegibles en los que confían. Si tus clientes utilizan Zelle^® dentro de la aplicación móvil de su institución financiera, pueden enviar pagos directamente a tu cuenta bancaria de Banesco USA con sólo tu dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense.

Puedes enviar, solicitar o recibir dinero con Zelle ^® para tu pequeña empresa. Para comenzar, inicie sesión en la banca en línea de Banesco USA o en la aplicación móvil y seleccione “Transferir y pagar” y luego “Zelle ^® ”. Introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense, recibirás un código de verificación único, lo introducirás, aceptarás los términos y condiciones, y ya podrás empezar a enviar y recibir dinero con Zelle ^® para tu pequeña empresa. Si tu cliente utiliza Zelle^® a través de la aplicación móvil de su banco, podrá pagarte con Zelle^®. Recibirás una notificación de pago cuando tu cliente te haya enviado dinero en respuesta a tu solicitud. Si tu cliente está inscrito en la aplicación Zelle^®, no podrá enviarte dinero con Zelle^® y deberás coordinar un método de pago diferente.

Hay varias maneras de animar a tus clientes a pagarte con Zelle ^® .

• Dígales verbalmente a sus clientes que acepta pagos con ^Zelle® y que pueden enviarle dinero fácilmente directamente desde su aplicación bancaria.

• Inclúyelo en una factura. Recomendamos añadir “Acepto pagos con Zelle ^® ” o “Págame con Zelle ^® ”.

• Utilice Zelle ^® para su pequeña empresa para solicitar dinero a sus clientes (lo que les enviará una notificación informándoles que ha solicitado un pago con Zelle ^® ).²
• ¡Descarga gratuitamente los activos de marketing de Zelle^® desde zellepay.com y añadilos a tu sitio web, redes sociales y mucho más!

  Tenga en cuenta que solo podrá recibir pagos de consumidores que utilicen ^Zelle® a través de la aplicación bancaria de su institución financiera. No podrá recibir pagos de consumidores registrados en la aplicación ^Zelle® .

Ni Banesco USA ni Zelle^® ofrecen protección de compra para pagos realizados con Zelle^®.

No, Banesco USA no cobra ninguna tarifa por usar Zelle ^® para clientes nacionales. Se pueden aplicar tarifas de mensajería y datos de tu operador de telefonía móvil.¹ A los clientes internacionales, tanto particulares como empresas, se les cobran las comisiones de ^Zelle® .² Consulte el cuadro de tarifas y cargos por servicio.

Mantener tu dinero e información seguros es una prioridad para Banesco USA. Cuando utilizas ^Zelle® en nuestra banca en línea o aplicación móvil, tu información está protegida con la misma tecnología que utilizamos para mantener segura tu cuenta de Banesco USA.

Tanto si utilizas Zelle^® con una cuenta para empresas o una cuenta para consumidores, Zelle^® utiliza la misma red para iniciar pagos a pequeñas empresas y consumidores. Los consumidores que ya estén inscritos en Zelle^® a través de su aplicación bancaria no necesitan hacer nada diferente para enviarle dinero a una pequeña empresa. La experiencia es ligeramente diferente para las pequeñas empresas, ya que actualmente no pueden enviar ni recibir pagos de consumidores que solo estén registrados en la aplicación ^Zelle® .

Consulta los términos y condiciones actualizados que fueron proporcionados por Banesco USA. Como usuario actual de Zelle ^® para su pequeña empresa, una vez que inicie sesión y acepte los nuevos Términos de servicio, cualquiera de sus direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil de EE. UU. asociados con una cuenta comercial serán reconocidos como empresas en Zelle ^® . No es necesario volver a inscribirse ni realizar ninguna acción adicional para seguir utilizando Zelle ^® para su pequeña empresa. Su actividad actual, los pagos pendientes y los pagos recurrentes no se verán afectados.

Para comenzar, inicie sesión en la banca en línea o la aplicación móvil de Banesco USA. Para registrar una cuenta bancaria para pequeñas empresas con ^Zelle® , debe usar un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico de EE. UU. diferente al que usó para registrar su cuenta bancaria personal con ^Zelle® . Por ejemplo, crystal@email.com se conectaría a tu cuenta corriente personal y 555-555-1234 se conectaría a la cuenta bancaria de su pequeña empresa.

No, Zelle ^® para pequeñas empresas no se integra directamente con el software de contabilidad en este momento. Sin embargo, dado que Zelle ^® para su pequeña empresa está conectado a su cuenta bancaria, puede ver todas las transacciones de Zelle ^® para su pequeña empresa en el historial de transacciones de su banca en línea. Si las transacciones de tu cuenta bancaria se integran con un software de contabilidad, verás la opción ^Zelle® para las transacciones de tu pequeña empresa.

Para determinar si su pequeña empresa cumple los requisitos para usar Zelle ^® para su pequeña empresa, inicie sesión en su aplicación de banca móvil y busque Zelle ^® para su pequeña empresa. Si puede registrarse en Zelle ^® para su pequeña empresa utilizando su cuenta corriente para pequeñas empresas, entonces es elegible para usar Zelle ^® .

Llama a Banesco USA al 1-888-228-1597 para que podamos ayudarte.

Para usar ^Zelle® para su pequeña empresa, las cuentas bancarias o de cooperativas de crédito del remitente y del destinatario deben estar domiciliadas en los Estados Unidos.

Sólo puedes cancelar un pago si la pequeña empresa o el consumidor al que le enviaste dinero aún no se ha inscrito en Zelle^®. Para comprobar si el pago sigue pendiente porque el destinatario aún no se ha inscrito, puedes ingresar a la página de actividad, elegir el pago que deseas cancelar y seleccionar "Cancelar este pago". Si envías dinero a una pequeña empresa o consumidor que ya se ha inscrito en Zelle^® a través de la aplicación móvil bancaria, el dinero es enviado directamente a su cuenta bancaria y no se puede cancelar. Por eso es importante enviar dinero sólo a personas de confianza y asegurarse siempre de haber utilizado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil estadounidense correcto al enviar dinero. Si intentas enviar dinero a un consumidor que sólo está inscrito en la aplicación Zelle^®, el pago no se realizará y aparecerá un mensaje para informarte de que el pago no se puede realizar. Actualmente, ^Zelle® para pequeñas empresas no permite enviar dinero a usuarios registrados en la ^aplicación . Si envió dinero a la persona equivocada, le recomendamos contactar al destinatario y solicitar la devolución. Si no consigues que te devuelva el dinero, llámanos al 1-888-228-1597 para que podamos ayudarte.

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