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  • Mueve los fondos inactivos a tu cuenta de ahorros de Banesco USA u otra cuenta que genere intereses, y ahorra más.
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Preguntas frecuentes

¿Es gratis descargarse la aplicación BanescoMobile?

La aplicación BanescoMobile es gratuita.2 para descargar desde tu tienda de aplicaciones. Pulsa en el ícono de tu App Store para comenzar hoy mismo.

¿Qué tipo de teléfono necesito para utilizar
BanescoMobile?

Nuestra aplicación de banca móvil está disponible para dispositivos iPhone® , iPad y Android™.

¿Utilizar BanescoMobile es gratis?

Banesco USA no cobra cargos por utilizar la aplicación, aunque se pueden aplicar cargos por transacciones entre cuentas. Tu operador de telefonía móvil puede cobrarte por el uso de datos, comprueba con tu operador las tarifas de datos.2

¿Qué hago si pierdo o me roban el teléfono o la tableta?

Inicie sesión en la Banca en Línea usando una computadora para monitorear la actividad de la cuenta. Por seguridad, nunca comparta su nombre de usuario y contraseña. Informe inmediatamente cualquier transacción sospechosa llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente.

¿Qué puedo hacer en BanescoMobile?

Puedes gestionar la mayoría de tus operaciones bancarias desde la aplicación. Consulta el saldo de tu cuenta, el historial de transacciones y los extractos y avisos electrónicos de tus cuentas de depósito. Envía y recibe dinero con Zelle ® . Programar transferencias nacionales e internacionales. Deposita cheques utilizando la cámara de tu dispositivo móvil. Transfiere fondos entre tus cuentas. Administra tu perfil y actualiza tu información de contacto. Consulta todo lo que puedes hacer:
Cuentas Personales
Cuenta para Empresas

¿Cómo inicio sesión en BanescoMobile cuando recibo un
nuevo dispositivo?

La forma de acceder a la aplicación móvil no cambia cuando obtienes un nuevo dispositivo. Simplemente tienes que descargar la aplicación móvil en tu nuevo dispositivo. Si cambia su número de teléfono, deberá actualizar su información de contacto.

¿BanescoMobile es seguro?

La aplicación móvil utiliza tecnología de encriptación para conservar la seguridad de tu información y la privacidad de tus transacciones. Puedes añadir otra capa de seguridad configurando la biometría para utilizar tu huella dactilar para iniciar sesión en tu dispositivo móvil.

¿Cómo me inscribo y utilizo el servicio de banca por SMS?

Inicia sesión en BanescoMobile > Configuración > Inscripción por SMS
Sigue las instrucciones para introducir tu número de teléfono móvil, aceptar los Términos y habilitar las cuentas que deseas usar con la Banca por SMS. También encontrarás una lista de comandos que puedes enviar por SMS al 226563 y recibir una respuesta automática.

¿Necesitas ayuda? Estamos disponibles.

Aviso

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El fraude en aumento: Protéjase Banesco USA nunca le solicitará su contraseña, PIN, número de Seguro Social ni números completos de cuenta por correo electrónico o mensaje de texto. Banesco USA tampoco solicitará nunca un código de acceso seguro por teléfono.

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