Estimado cliente,
Como parte de nuestro compromiso de impulsar la innovación y mantener los más altos estándares de seguridad de cuentas, nos complace anunciar una mejora importante en nuestros servicios de protección contra el fraude.
A partir de enero de 2026, si detectamos actividad inusual en su tarjeta de débito Banesco USA Visa, le enviaremos inmediatamente una alerta de fraude por mensaje de texto SMS o WhatsApp.
Nuestras nuevas alertas interactivas vía mensaje de texto SMS y WhatsApp le permitirán responder rápidamente para confirmar la transacción o marcarla inmediatamente como fraudulenta, ayudándole a detener la actividad no autorizada más rápido.
Para asegurarse de que su información esté actualizada, tómese un momento para iniciar sesión en la Banca en Línea o en la aplicación móvil y revisar su información de contacto, especialmente su número de teléfono móvil.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con un especialista de atención al cliente de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del Este de EE. UU.
Apreciamos su negocio y le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. |
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