¡Controla dónde, cómo y cuándo puedes utilizar tu Banesco USA Visa® Debit Card!

Card Controls es el método conveniente y seguro para manejar tu Banesco USA Visa® Debit Card:

logo 1

Activa/Desactiva tu tarjeta

Inhabilita instantáneamente tu tarjeta de débito para evitar nuevas transacciones.

logo 2

Personaliza tu experiencia de compra

Habilita o deshabilita ciertas transacciones o limita los lugares donde se pueden realizar transacciones con tu tarjeta.

logo 4

Reporta una tarjeta perdida o robada

Bloquea inmediatamente tu Banesco USA Visa® Debit Card para evitar posibles fraudes.

Controla tu Banesco USA Visa® Debit Card

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Sigue estos pasos para comenzar a utilizar Card Controls

Primero, necesitarás estar registrado en BanescOnline. Si todavía no te has registrado, visita banescousa.com para hacerlo. También puedes usarlo desde nuestra banca móvil. Una vez que estés registrado, necesitarás descargar la aplicación de BanescoMobile desde App Store para iPhone o Google Play Store para dispositivos con Android:

A continuación, inicia sesión en BanescOnline o BanescoMobile y selecciona "Servicios" desde el menú a la izquierda y haz clic en la pestaña "Card Controls". Ten en cuenta que, para disfrutar de este servicio, tu Banesco USA Visa® Debit Card debe estar activada.

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Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

FAQ

Card Controls es una función de banca móvil y banca en línea que te permite controlar cómo, cuándo y dónde se usa tu Banesco USA Visa® Debit Card. Puedes habilitar / deshabilitar el uso de tu tarjeta de débito, restringir el uso de la tarjeta a tipos específicos de comerciantes y / o tipos de transacciones, establecer límites de transacciones y restringir el uso de la tarjeta a regiones geográficas específicas.

Primero, deberá estar inscrito en BanescOnline. Si aún no se ha inscrito, visite banescousa.com para comenzar. Luego, deberá descargar la aplicación BanescoMobile desde Apple Store para iPhone o Google Play Store para dispositivos Android:

A continuación, inicie sesión en su BanescOnline o BanescoMobile y seleccione "Servicios" en el menú de la izquierda y haga clic en la pestaña "Card Controls". Tenga en cuenta que para disfrutar de este servicio, su Banesco USA Visa® Debit Card debe estar activa.

Clientes de Banesco USA con una Banesco USA Visa® Debit Card personal inscrita en BanescOnline.

Card Controls se establece en función del número de tarjeta individual emitido para cada titular. Cuando accedas a "Card Controls", solo aparecerá la tarjeta emitida a tu nombre para habilitar y configurar los controles.

No. El uso de Card Controls no cambia el estado de su cuenta, sin embargo, todas tus transacciones con tarjeta de débito serán rechazadas mientras tu tarjeta esté deshabilitada.

Sí, simplemente haga clic en el botón de abajo para cada tarjeta. El botón cambiará de gris a verde cuando se habilite una tarjeta.

Sí, simplemente acceda a “Card Controls” a través de BanescOnline o BanescoMobile y deshabilite la tarjeta. Una vez que se haya encontrado la tarjeta, puede habilitarla nuevamente.

Tipo de transacción, categoría de comerciante, límite de dólares y ubicaciones geográficas.

Puedes bloquear transacciones fuera de los Estados Unidos de Norteamérica.

Puede bloquear transacciones fuera de estados específicos.

No. Cada control es mutuamente excluyente. Si elige el control "Bloquear internacional", el control "Mis regiones" se desactivará.

Las alertas se pueden habilitar para tipos de transacciones, tipos de comercios, transacciones internacionales y límites de transacciones.

Ocurre después de configurar y guardar la opción.

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Alerta

Horario de Preferencia (Hora USA EST):
9:00am - 9:30am
9:30am - 10:00am
10:00am - 10:30am
10:30am - 11:00am
11:00am - 11:30am
11:30am - 12:00pm
12:00pm - 12:30pm
12:30pm - 1:00pm
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1:30pm - 2:00pm
2:00pm - 2:30pm
2:30pm - 3:00pm
3:00pm - 3:30pm
3:30pm - 4:00pm
4:00pm - 4:30pm
4:30pm - 5:00pm

Responderemos de lunes a viernes entre las 9:00 am y las 5:00 pm.