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Como evitar golpes de emergência familiar

By BanescoUSA
Publicado em abril 26, 2021

Os golpistas tentam fazer com que você pense que um ente querido está em apuros. Eles ligam, enviam SMS, e-mails ou mensagens nas redes sociais sobre uma suposta emergência com um membro da família ou amigo.

Eles dirão que precisam de dinheiro para ajudar em uma emergência, como pagar uma fiança, uma conta hospitalar ou para conseguir sair de um país estrangeiro. Esses impostores podem insistir que você não comente sobre o pedido deles por dinheiro a fim de evitar que você verifique a história deles e os identifique como impostores. Mas, não importa o quanto pareça real ou urgente, é um golpe!

O que fazer caso receba uma chamada ou mensagem desse tipo?

  • Resista ao impulso de agir imediatamente, não importa o nível de dramaticidade da história.
  • Verifique antes de agir. Procure você mesmo pelo número de telefone daquele amigo ou parente. Ligue para a pessoa ou para outro membro da família para saber o que está acontecendo. Mesmo que a pessoa que entrou em contato tenha pedido que não fizesse isso.
  • Não transfira dinheiro, nem envie cheques ou ordens de pagamento por remessa ou transportadora noturna.
  • Não forneça suas informações pessoais a menos que você tenha certeza de que a pessoa e o motivo são legítimos. Lembre-se de que seu banco nunca lhe pedirá para enviar seu número de conta, número do seguro social ou CPF via SMS, e-mail ou on-line.
  • Denuncie possíveis fraudes em ftc.gov/complaint ou ligando para 1-877-FTC-HELP.

Lembre-se de sempre contatar o Banesco USA para relatar qualquer atividade suspeita na conta ou eventos relacionados à segurança das informações.

Para entrar em contato com o serviço especializado de atendimento ao cliente do Banesco USA, ligue gratuitamente:
EUA: 1-888-228-1597
Venezuela: 0-800-122-8226
Segunda a sexta, das 8h30 às 17h


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