Grupo Rangeline: Resiliência está no DNA
Para Ryan Alumbaugh, CEO do Rangeline Group, a medida do sucesso não está nos aplausos ou nos troféus. Encontra-se essa confiabilidade simples e silenciosa no abrir de uma torneira ou no dar descarga de um vaso sanitário. É a história da "missão secreta de operações especiais" que mantém em funcionamento a infraestrutura essencial dos Estados Unidos.
A história da Rangeline começou em 1992, fundada por John e Corey com uma visão simples, porém poderosa: fornecer um serviço no qual as pessoas pudessem confiar, sem exceção. Foram necessárias mais de uma década de esforços incansáveis para transformar essa visão em um domínio de mercado que consolidou o setor de serviços públicos subterrâneos da Flórida.
“O momento em que soubemos que a empresa iria ter sucesso foi quando o mercado começou a confiar na Rangeline não apenas como uma empreiteira, mas como a solucionadora de problemas”, explica Alumbaugh. “A equipe que aparece, entrega o resultado e assume a responsabilidade pelo trabalho.”
Uma Cultura de Reinvestimento
Essa reputação de resolução de problemas foi forjada ao superar a enorme complexidade da infraestrutura obsoleta dos Estados Unidos. Os sistemas de abastecimento de água do país abrangem tubulações com diâmetros que variam de uma polegada a impressionantes 244 polegadas, muitas datando da Segunda Guerra Mundial. Para atender a essa variedade, uma empresa precisa de equipamentos capazes de lidar com qualquer situação.
“Desde o primeiro dia, nosso maior obstáculo tem sido o mesmo que construiu nossa identidade: resolver todos os problemas que nos são apresentados. "Sem desculpas", diz Alumbaugh.
Isso exigiu uma estratégia ousada: a disposição de reinvestir cada dólar em equipamentos maiores e mais capazes, muitas vezes muito antes de ser confortável fazê-lo. Essa mentalidade de reinvestimento tornou-se o DNA da Rangeline, permitindo que ela removesse barreiras e se mantivesse à frente das necessidades do setor. “Essa resiliência é o motivo de estarmos aqui hoje: enfrentamos o desafio, nos adaptamos e crescemos”, diz Alumbaugh.
Estabilidade em tempos turbulentos
Até mesmo as empresas mais resilientes enfrentam choques externos. Com a chegada da COVID-19, o consumo de água mudou da noite para o dia, passando dos sistemas comerciais para os residenciais, e enquanto a demanda aumentava, o financiamento municipal estagnou. A Rangeline precisava de um parceiro que compreendesse a natureza crítica do seu trabalho. Eles encontraram isso na Banesco USA.
“Nossa parceria com o Banesco USA tem sido fundamental para nos permitir avançar com visão e confiança”, observa Alumbaugh.
Enquanto outras instituições financeiras podem ter recuado durante a incerteza global, o Banesco USA manteve-se firme, ajudando a garantir o capital e os equipamentos necessários para colmatar as lacunas de fluxo de caixa. “O Banesco USA não nos apoiou apenas financeiramente”, enfatiza Alumbaugh. “Eles apoiaram a resiliência e o sucesso das comunidades que servimos.”
As Operações Especiais Silenciosas
O que motiva um CEO a enfrentar um setor tão competitivo e de alto risco? Para Alumbaugh, que aprendeu o negócio desde a base, trata-se da nobreza do serviço invisível.
“Sempre encarei nosso trabalho como uma missão discreta de operações especiais”, reflete ele. “Você causa um impacto significativo sem o troféu, sem os aplausos.” E é isso que me motiva todas as manhãs: saber que nossa equipe torna a vida melhor para milhões de pessoas que jamais saberão nossos nomes.”
Essa filosofia se estende aos seus conselhos para futuros líderes: “Ocupe o espaço em que você está.” Regue-a, nutra-a, aprimore-a — não para você, mas para a próxima pessoa que estará onde você esteve”, aconselha ele.
Um futuro moderno
Ao celebrar mais de 30 anos de história, a Rangeline vislumbra um capítulo crucial para o setor. Após décadas de atraso, os Estados Unidos finalmente estão se concentrando na modernização de sua infraestrutura hídrica.
“Há uma atenção real voltada para os desafios hídricos que nosso país enfrenta, e um impulso real para solucioná-los”, diz Alumbaugh.
Com o compromisso de reinvestir em pessoas e tecnologia, a Rangeline está pronta para liderar essa transformação. “Temos orgulho de contribuir para a estabilidade e o crescimento das comunidades que servimos… O futuro é promissor e estamos preparados para ele.”
